导入规则模板

Important

使用 GRAT 8.1.2 之前版本导出的模板无法用版本 9.0.0 导入。GRAT 9.0.0 运行后，您必须从 8.1.3 GRDT 重新发布这样的模板。

您可以从 .XML 文件导入规则模板。规则模板作为单独的资产存储在库中，因此它们可被多个规则包使用。规则模板本身不是规则包的一部分；规则包引用其所需的规则模板。

如果必须导入规则模板，则应在导入规则包之前先将其导入，因为规则包会引用它们使用的模板。

如果要从同一系统（例如，备份或还原规则包）或等效系统（例如，实验室与生产环境）进行导入，则无需导入规则模板。但是，如果要将规则包移至新系统或将其发送到 Genesys 进行维修，则应同时导入规则模板和规则包，以便在导入时所有引用的模板在目标系统中可用。

请参考导入规则包，以了解有关如何导入规则包的详细信息。

Important

要导入规则包模板，您必须具有创建模板的权限。

要导入规则包模板：

1. 在左侧导航中选择租户选项卡。
2. 单击导入规则模板。将打开一个对话框，您在其中选择要导入的 .xml 文件。

Important

单击替换存储库中的现有模板会先清除存储库中每个模板的任何先前版本，然后再将新模板导入目标系统。如果未启用此选项，并且在存储库中找到了具有相同名称的现有模板，则会出现错误消息，并且将终止导入。

Warning

更改模板或模板版本时要小心，因为它可能会影响现有规则。例如，现有规则可能使用模板的其他版本中不存在的条件。请咨询规则模板开发人员，以确保为应用程序选择正确的模板和版本。