显示外部内容

您可以在 Genesys Pulse 仪表板中使用 IFRAME 小部件来显示外部 URL 中的内容。在您尝试显示希望在 Genesys Pulse 中看到的内容之前，您可能希望修改外部内容。Genesys Pulse 实际不会更改 iFrame 中的任何内容，但是如果内容超出可用区域，则将提供滚动条。

使用 IFRAME 小部件显示外部内容

添加新的小部件并选择 IFRAME 模板。

对于 IFRAME 小部件，您需要仪表板小部件 URL 的 Web 地址。您可能希望使用已展开的小部件 URL 内容的另一个 Web 地址，因为展开至仪表板大小的小部件可以在图表中显示的详细信息比常规仪表板小部件多很多。

[+] IFRAME 小部件选项

IFRAME 小部件的可用显示选项包括以下内容：

• 小组件标题— 显示在小部件顶部的标题。使用此项可以标识小部件的内容。
• 大小— 小部件的宽高比。
• 允许调整大小— 允许用户调整小部件的大小。
• 小部件刷新率—Genesys Pulse 等待更新小部件内容的时间量（以秒为单位）。
• 仪表板小部件 URL—您希望显示在小部件中的内容的 Web 地址。
• 自动刷新—允许 Genesys Pulse 根据小部件刷新率中的定义自动刷新内容。
• 最大化小部件 URL—您希望显示在展开的小部件中的内容的 Web 地址。
• 自动刷新—允许 Genesys Pulse 根据小部件刷新率中的定义自动刷新内容。

Important

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需要执行什么后续操作？

您可能需要了解有关以下内容的更多信息：

• 管理仪表板和墙板
• 向仪表板或墙板中添加报表小部件