查看其他排班

其他排班视图显示一个可过滤、可排序和可搜索的网格，该网格列出了其他座席及其排班。此列表包含如下列：

• 座席—显示其信息显示在该行中的座席的姓名。
• 站点—显示座席的站点的名称。
• 团队—显示座席的团队的名称。
• 一周中的每一天（每天一列）—显示该工作日的座席排班信息。单击特定座席行中的任何工作项以打开排班详细信息对话框，其中包含有关该特定工作项的所有详细信息。

对显示的数据进行排序

单击座席、站点或团队列标题，可依据该列中的数据按升序或降序对网格进行排序。

仅当您在本视图中的设置对话框中选择了

Tip

站点和团队列​​时，这些列才可见 。

搜索座席

在搜索字段中，使用下拉菜单来搜索座席。

• 从下拉列表中选择 名字或姓氏并在搜索字段中输入座席的名称。

更改视图设置

单击设置以指定要在网格中显示哪些附加列或其他信息。您可以选择添加站点和/或团队列，和/或显示排班状态的图例。

过滤显示的数据

单击过滤打开一个对话框，在其中单击相应的单选按钮可将显示限制为以下选项之一：

• 与我合作的人（默认）
• 我的共享的运输（如果座席加入任何共享的运输，则显示）
• 我的团队
• 我的站点
• 我的业务单元

Important

您将只看到由管理员或系统管理员配置的可供您使用的过滤选项。