登录和注销

登录之前，请向管理员询问桌面的WFM Agent的URL（网址）。接收到该URL之后，请将其添加到浏览器的收藏夹或书签列表中，以便能够轻松地返回。

Tip

将屏幕的分辨率至少设置为1024x768，使得WFM Web的显示效果最佳。如果低于该分辨率，一些元素（例如表格标题）就可能无法正确显示。

登录对话框

要登录：

1. 打开Workforce Management (WFM) Agent应用程序。
2. 显示初始屏幕时，输入用户名和密码登录WFM。
   
   

   可使用受支持的Web浏览器从任意计算机登录WFM Web。

Important

在任何给定的时间内，仅在工作站上的一个浏览器窗口中打开并运行WFM Web。在工作站上同时在多个浏览器窗口中运行Web可能会导致程序出现异常。（换句话说，就是不要通过选择文件>新建或按Ctrl+N在同一WFM Web会话上打开第二个浏览器窗口。）

如果必须在同一工作站上运行多个WFM Web会话，请启动浏览器的单独实例，然后再从该浏览器实例登录到WFM Web。

登录时间标签

通过Agent Desktop登录后，WFM Agent应用程序会显示上次登录的时间标签信息，从而提醒您注意任何未经授权使用登录凭据的行为。

时间标签显示在时区字段（默认值为站点）中显示的时区内的日期和时间。可通过单击配置>我的设置或者单击任意WFM Agent窗口右上角上的用户名，然后选择 我的设置来找到此信息。

注销

通过WFM Web完成操作后，切记始终要注销。如果不注销，其他用户就有可能查看您的账户信息。

注销：

1. 在打开的任何WFM Web窗口的右上角上，单击您的用户名。
2. 从出现的下拉菜单中，单击注销。

这将终止了您的WFM Web会话，并返回登录对话框。需要的话，现在就可以关闭浏览器了。

会话过期

如果您在特定的一段时间内不使用WFM Web会话，则该会话将过期。如果您的会话过期，并且您尝试进行更改或查看某些信息，则会显示“会话已过期”警告消息。

再次开始使用WFM Web：

1. 几秒钟后，当警告消息消失后，单击您的用户名，然后单击注销。
2. 当登录对话框出现后，输入您的用户名和密码（就像开始使用WFM Web一样）。

   如果您已使用完WFM Web，请关闭浏览器。