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补休自动批准功能


如果管理员启用自动批准,则在满足以下特定条件时,您的补休请求将立即得到批准并发布到“主排班”中:

  • 启用了此功能。 请咨询您的管理员。
  • 所有请求的日期均迟于指定的前置周期。 前置周期显示在剩余时间窗格上。
  • 补休请求所请求的时数大于应用自动批准功能所需的最小时数。
  • 您的缺勤未超出管理员设立的补休限制。
  • 您已累加了足够的补休时数来满足您的补休请求。

如果禁用了自动批准功能,则您的补休请求将进入“首选”状态,并且只有在管理员批准您的请求后,这些请求才能包括在您的排班中。

某些条件仅适用于全天或半天补休请求:

  • 始终自动发布全天补休请求。
  • 如果撤销全天补休,WFM会恢复基线排班(如果可用)。
    • 如果撤销的补休本身是基线排班或者如果基线排班不可用,则WFM会插入“休息日”(如果没有为补休付薪)。
    • 如果为撤销的补休付薪,则WFM会安排付薪时数与撤销的补休付薪时数相同的兼容轮班。
  • 半天补休请求必须在座席的轮班时数期间。
  • 如果半天补休实例与半天例外重叠,WFM会预先获取并删除例外(如果已配置)。
  • 如果半天补休实例与另一个半天补休重叠,WFM会拒绝请求。


Important
  • 如果所添加的补休实例的状态为“已批准”而不是“已排班”,则WFM将向管理员发送通知。
  • 如果在补休请求中指定开始/结束时间或付薪时间,则WFM将依据以下配置的限制来验证这些值:合约可上班时段、所有可用于日轮班的最早开始时间中的最小值、所有轮班的最迟结束时间中的最大值。
This page was last edited on August 6, 2015, at 22:44.
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