“补休”窗格

“补休”窗格包含两个主要部分：

1. 剩余时间窗格，该窗格显示您在“补休”窗口左上角的下拉列表中选择的补休时间的补休剩余时间。 位于剩余时间窗格底部的图例指示每种颜色所代表的意义。
2. 显示补休请求及其状态的日历。 您有补休请求的日期以不同颜色显示。 根据请求的状态，此颜色会发生变化。

补休日历

日历中的每个日期旁都有一个复选框。

• 要创建新的补休请求，请选中一个或多个复选框，然后单击“新建”。 有关如何创建新的补休请求的详细信息，请参阅请求补休。
• 要更改现有补休请求，请选中已为其输入补休请求的日期旁边的一个或多个复选框，然后单击“编辑”。 有关如何编辑现有的补休请求的详细信息，请参阅编辑补休。
• 要撤销补休请求，请选中附加了补休请求的日期旁边的一个或多个复选框，然后单击“撤销”。 有关“撤销”功能的详细信息，请参阅撤销补休请求。
• 要删除补休请求，请选中附加了补休请求的日期旁边的一个或多个复选框，然后单击“删除”。 有关删除补休请求的详细信息，请参阅删除补休。
• 要显示日历中某个特定日的所有现有补休数据，请将光标悬停在该日的单元格上。 一个弹出窗口将显示该日的所有现有补休数据，其中可能包括：日期、名称、开始/结束时间、状态、原因、备注。
  

“备注”是指在批准或拒绝补休项时由管理员或经理输入的注释。

“原因”字段说明了WFM系统将补休项置于特定状态（例如“已拒绝”或“未排班”）的原因。

“剩余”窗格

要查看特定补休类型的剩余时间，请从“补休”窗口顶部左侧的下拉列表中选择补休类型。

Important

剩余时间窗格中的信息仅适用于所选补休类型。 使用下拉列表框来选择其他补休类型，以查看该类型的剩余时间。 在列表框内，您可以请求和编辑的补休类型列在“—其他—”图例的上方，您无法使用的补休类型列在其下方。

返回顶部

此表说明了出现在剩余时间窗格中的每个类别。

补休 时数部分	累加	至所选日为止当前周期的总累加补休时数。 （要查看整个周期的总累加时数，请选择该周期的最后一天。）
	奖励	总奖励补休时数。 奖励时数由您的管理员或排班经理配置。 这些时数包括在您的总补休剩余时间中。
	已结转	结转自上一周期的总补休时数。 某些公司会限制您可从一个年度结转至下一年度的时数。
	预支	可提前使用的总补休时数（如果适用）。 （某些公司允许您请求比当前所累积补休多的补休，但是在年度结束之前，您应该累加必要的时间。）
	已计划	至所选日为止该周期的已安排总补休时数。 要查看整个周期的已安排总时数，请选择该周期的最后一天。 您无法在“补休”模块中删除“已排班”或“已批准”补休，但可以删除“首选”补休。
	已批准	已获批准的总请求补休时数。 要查看整个周期的已批准总时数，请选择该周期的最后一天。
	例外	用作已获批准补休时数的半天例外总数。
	首选	首选补休（已请求，但尚未拒绝、批准或排班）的总时数。 要查看整个周期的首选总时数，请选择该周期的最后一天。
	剩余	至所选日为止当前周期的总补休时数。 剩余时间的计算方法是：累加时数、奖励时数、结转时数和预支时数之和减去已批准时数、首选时数、例外时数和安排的时数。 请注意，可能会超出此剩余时间的限制。 如果在累加周期结束前达到了限制，则在座席进行请求并且管理员批准的情况下，该座席将能逐步累加更多补休。
	累加周期总计	当前周期内您有资格使用的补休总时数。 仅当您选择其他补休周期中的某天时，此值才会更改。
	前置周期（周）	如果管理员启用了补休自动批准，则您可以在需要的第一个补休日期的至少这几周之前输入您的补休首选项。 如果您的缺勤不会使公司压力过大，并且有足够的补休时数可满足请求，则您的首选项会自动获得批准。
图例		每种状态—“已拒绝”、“已批准”、“首选”、“已排定、已撤销”、“已排班”、“未排班”、“已撤销”和“部分”—均由其自己的颜色表示。 “部分”指示半天补休请求。
登记周期	名称	登记周期的名称。 此框显示为所选年份配置但尚未处理的所有登记周期。
	开始	登记周期的开始日期和时间。
	结束	登记周期的结束日期和时间。
	处理日期	将处理此登记周期的请求的日期和时间。
	请求中的最少天数。	每个请求的最少天数。
	单击以查看附加的消息（链接）	单击此链接后将打开一个对话框，其中包含有关登记周期的附注或其他信息。 注意：如果管理员未添加附注，则此链接不存在。

返回顶部

日历中的每个日期同时也是链接。 单击日期链接可更新剩余时间窗格，以使其显示所单击的日期（而不是当前日期）的补休剩余时间。 例如，单击您希望休假的前一天的日期，查看您是否累积了足够的补休来进行休假。

Important

• 该信息适用于当前补休周期。 此时间从上一个结转日期（通常为1月1日）算起，或者，如果尚未到结转日期，则从您的雇用日期算起。 结转日期可能会因不同的补休类型而异。
• 如果没有为所选年份配置登记周期，则不显示登记周期信息。

补休类型何时不再适用

补休计划程序左上角的下拉列表框中显示为您的站点配置的所有补休类型。 其中某些补休类型可能与您不相关。 （座席分配有补休规则，后者又与补休类型关联。）

您只能为与分配给该座席的补休规则对应的类型创建、编辑、删除或撤销补休请求。 因此，您可能能够查看与不再分配给您的补休规则对应的补休类型。 您可以看到这些“旧”补休类型，但无法与之交互。 它们出现在下拉列表中“—其他—”图例的下方。

您可以使用的补休类型出现在“—其他—”图例的上方。

Workforce Management允许您从下拉列表框中“—其他—”图例的下方选择补休类型，但您将无法对该类型执行任何任务（例如请求补休或查看您的补休剩余时间）。

返回顶部