登记

使用排班登记窗口在排班中登记。 您只能在排班登记周期内访问登记方案（时间周期介于登记的开始日期/时间和结束日期/时间内）。

访问登记方案：

1. 在任意窗口，单击菜单栏上的“登记”链接。




Tip
如果您未在菜单栏上看到“登记”，那么您的呼叫中心可能未配置登记功能。
2. 在登记方案视图中，选择登记方案。




Tip
如果没有列出登记方案，那么当前没有打开的方案可用于登记。
3. 在“登记分配”窗格，执行以下任何任务：
   • 对可用轮班的视图进行排序或过滤。
   • 排序排班，并按1、2、3等等依次编号，以登记排班。 您可以在独立的“需要的”或“不需要的”列表中查看和修改登记，直至结束日期/时间