语音平台配置文件

语音平台配置文件是当此应用程序在 Genesys Voice Platform 内执行时指定所需的唯一服务信息的语音 (VoiceXML)、呼叫控制 (CCXML)、通告或会议应用程序。 对于每种类型的服务，每个配置文件都包含先决条件、参数和策略。

“语音平台配置文件”列表显示您的环境中的语音平台配置文件。 它在层次结构中按租户、配置单元、站点和文件夹排序。 要按特定层次结构查看对象，请在列表上方的下拉菜单中选择层次结构类型。

Important

已禁用的语音平台配置文件在列表中显示为灰色。

Configuration Manager 遵循租户权限设置。 您只能访问您已获得访问权限和特权的那些对象。

可采用两种方式对此列表的内容进行过滤：

• 在“快速过滤器”字段中键入对象的名称或部分名称。
• 单击立方形图标以打开“租户目录”过滤器面板。 在此面板中，单击 要选择的租户。 使用此面板中的“快速过滤器”字段来过滤租户列表。

您可以通过单击列标题对列表中的项进行排序。 再次单击列标题将进行反向排序。 可通过单击“选择列”来添加或移除列。

要一次选择或取消选择多个对象，请单击“选择”。

要创建新语音平台配置文件对象，请单击“新建”。 要查看或编辑现有对象的详细信息，请单击对象的名称，或单击对象旁边的复选框并单击“编辑”。 要删除一个或多个对象，请单击列表中对象旁边的复选框并单击“删除”。 您也可以通过单击对象然后单击“删除”来删除单独的对象。 否则，请单击“更多”执行以下任务：

• 克隆—复制语音平台配置文件。
• 移至—将语音平台配置文件移至另一个分层结构。
• 启用或禁用语音平台配置文件。
• 创建文件夹、配置单元或站点。 请参阅对象层次结构以获取详细信息。

单击语音平台配置文件的名称以查看有关该对象的其他信息。 您也可以设置选项和权限。

Procedure: 创建语音平台配置文件对象

Steps

1. 单击“新建”。
2. 输入以下信息。 对于某些字段，您可以输入值的名称，或单击“浏览”以从列表中选择值：
   • 名称—语音平台配置文件的名称。 必须为此属性指定一个值，并且该值在配置数据库（位于企业环境中）或租户（位于多租户环境中）内必须是唯一的。 一旦设置了值，就无法更改。
   • 显示名称—GVP 报告中和控制台上显示的语音平台配置文件的名称。
   • 说明—语音平台配置文件的简要说明。
   • 租户—在多租户环境中此对象所属的租户。 此值自动设置为在对象列表的“租户目录”字段中指定的租户。
   • 状态“已启用”—如果选择，则指示对象处于规则操作条件下并可以不受任何限制地使用。
3. 单击“保存”。