表访问

表访问对象描述指定格式的数据库表，并解释如何通过 Database Access Point (DAP) 访问这些表。

在表访问对象至少与一个呼叫列表关联时，您无法删除该表访问对象。

“表访问”列表显示您的环境中的表访问对象。它在层次结构中按租户、配置单元、站点和文件夹排序。要按特定层次结构查看对象，请在列表上方的下拉菜单中选择层次结构类型。

Important

已禁用的表访问对象在列表中显示为灰色。

Configuration Manager 遵循租户权限设置。您只能访问您已获得访问权限和特权的那些对象。

可采用两种方式对此列表的内容进行过滤：

• 在“快速过滤器”字段中键入对象的名称或部分名称。
• 单击放大镜按钮以打开“租户目录”过滤器面板。在此面板中，单击 要选择的租户。使用此面板中的“快速过滤器”字段来过滤租户列表。

您可以通过单击列标题对列表中的项进行排序。再次单击列标题将进行反向排序。

要一次选择或取消选择多个对象，请单击“选择”。

要创建新表访问对象，请单击“新建”。要查看或编辑现有对象的详细信息，请单击对象的名称，或单击对象旁边的复选框并单击“编辑”。 要删除一个或多个对象，请单击列表中对象旁边的复选框并单击“删除”。您也可以通过单击对象然后单击“删除”来删除单独的对象。 否则，请单击“更多”执行以下任务：

• “克隆”—复制表访问对象。
• “移至”—将表访问对象移至另一个分层结构。
• 启用或禁用表访问对象。
• 创建文件夹、配置单元或站点。请参阅“对象层次结构”以获取详细信息。

单击表访问对象的名称以查看有关该对象的其他信息。您也可以设置选项和权限，以及查看依赖关系。

Procedure: 创建表访问对象

Steps

1. 单击新建。
2. 输入以下信息。对于某些字段，您可以输入值的名称，或单击“浏览”以从列表中选择值：
   • “名称”—此表访问对象的名称。它最多能够包含 254 个字符。必须为此属性指定一个值，并且该值在配置数据库（位于企业环境中）或租户（位于多租户环境中）内必须是唯一的。
   • “说明”—表访问对象的简要说明。
   • “表类型”—表访问对象在数据库中的类型。必须为此属性指定一个值。一旦设置了值，就无法更改。
   • “DB Access Point”—通过其访问表的 Database Access Point。必须为此属性指定一个值。Database Access Point 必须服务于此表访问对象所属的租户。
   • “格式”—此表的格式。必须为所有表类型（除了日志表外）的此属性指定一个值。一旦设置了值，就无法更改。
   • 数据库表—在数据库中指定的此表的名称。必须为此属性指定一个值。名称长度依 DBMS 类型而定。Genesys 建议不要超过以下供应商定义的限制：
     • 18 个字符—适用于 DB2 和 Informix 数据库
     • 128 个字符—适用于 Microsoft SQL 数据库
     • 30 个字符—适用于 Oracle 和 Sybase 数据库
   • 更新间隔(秒)—在更新应用程序内存中的表数据之前等待的秒数。只有在选中了“可缓存”复选框时，此值才为必需。
   • 可缓存—指出是否在应用程序内存中镜像表访问数据。
   • “租户”—在多租户环境中此对象所属的租户。此值自动设置为在对象列表的“租户目录”字段中指定的租户。
   • 状态“已启用”—如果选择，则指示对象处于规则操作条件下并可以不受任何限制地使用。
3. 单击“保存”。

表访问类型	说明
ANI	自动号码标识表格。
呼叫列表	呼叫列表表格。
国家/地区代码	国家/地区代码表格。
客户定义表	用户定义的表格。
禁呼列表	在拨出中，那些请求不要被呼叫的客户的列表叫做“禁呼”(DNC) 列表。“禁呼”列表文件中的 DNC 数据包括客户的电话号码或客户 ID。
电子邮件联系人列表	在拨出中联系的客户的列表。
信息位数	信息指示符 – 位数表格。
LATA	本地访问和传输区域表格。
日志表	日志表。
NPA	编号计划区域表格。
NPA-NXX	编号计划区域的表格，该编号计划区域具有服务于该号码的特定电话公司中央办事处的标识符。
州代码	州代码或国际代码，例如美国或加拿大的邮政编码，例如 CA 代表加利福尼亚。

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