语音提示

语音提示是呼叫处理对象，这些对象可能包含要应用于被呼叫方的一组操作。

“语音提示”列表显示您的环境中的语音提示。它在层次结构中按租户、配置单元、站点和文件夹排序。要按特定层次结构查看对象，请在列表上方的下拉菜单中选择层次结构类型。

Important

已禁用的语音提示在列表中显示为灰色。

Configuration Manager 遵循租户权限设置。您只能访问您已获得访问权限和特权的那些对象。

可采用两种方式对此列表的内容进行过滤：

• 在“快速过滤器”字段中键入对象的名称或部分名称。
• 单击立方形图标以打开“租户目录”过滤器面板。在此面板中，单击 要选择的租户。使用此面板中的“快速过滤器”字段来过滤租户列表。

您可以通过单击列标题对列表中的项进行排序。再次单击列标题将进行反向排序。可通过单击“选择列”来添加或移除列。

要一次选择或取消选择多个对象，请单击“选择”。

要创建新语音提示对象，请单击“新建”。要查看或编辑现有对象的详细信息，请单击对象的名称，或单击对象旁边的复选框并单击“编辑”。 要删除一个或多个对象，请单击列表中对象旁边的复选框并单击“删除”。您也可以通过单击对象然后单击“删除”来删除单独的对象。 否则，请单击“更多”执行以下任务：

• “克隆”—复制语音提示。
• “移至”—将语音提示移至另一个分层结构。
• 启用或禁用语音提示。
• 创建文件夹、配置单元或站点。请参阅“对象层次结构”以获取详细信息。

单击”语音提示”的名称以查看有关该对象的其他信息。您也可以设置选项和权限，以及查看依赖关系。

Procedure: 创建语音提示对象

Steps

1. 单击新建。
2. 输入以下信息。对于某些字段，您可以输入值的名称，或单击“浏览”以从列表中选择值：
   • “名称”—语音提示的名称。必须为此属性指定一个值，并且该值在配置数据库（位于企业环境中）或租户（位于多租户环境中）内必须是唯一的。一旦设置了值，就无法更改。如果语音提示用于停留的呼叫处理，则此值必须与交换机提供的语音提示标识符相对应。
   • “说明”—语音提示的简要说明。对于文本到语音转换合成，驻留平台或交换机可以使用此属性生成语音提示。
   • “交换机”—此语音提示所属的交换机。一旦设置了值，就无法更改。
   • “脚本”—此语音提示的脚本的唯一标识符。
   • “租户”—在多租户环境中此对象所属的租户。此值自动设置为在对象列表的“租户目录”字段中指定的租户。
   • 状态“已启用”—如果选择，则指示对象处于规则操作条件下并可以不受任何限制地使用。
3. 单击“保存”。

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