排班重建向导

使用排班重建向导更改建立的排班中包含的座席、团队和/或日期：

1. 单击排班方案视图的操作工具栏上的重建排班按钮()，或者从操作菜单中选择重建排班。
   此时将打开排班重建向导的两个屏幕中的第一个屏幕，即选择开始/结束日期屏幕。
2. 输入重建排班所要针对的日期。
   任一日期都不能在方案的原始日期范围外。
3. 单击下一步。
4. 从选择座席窗口的列表中，选择要包含在修改的排班中的座席。
   可以展开业务单元以显示其站点；可以展开站点以显示其团队和座席。您可以在单个业务单元内选择任何数量的座席和/或团队。
   Tip

   突出显示的背景颜色表示在上次建立或重建座席排班后已经（针对所选日期范围）编辑了该座席排班。
5. 如果合适的话，请选择不重建已修改的座席排班。
   如果选中该复选框，则不允许排班建立者为排班上次建立/重建排班后被编辑的座席再更改排班。
6. 单击完成以用新的参数重建排班。
   或者，单击上一步 以查看或更改所选的开始/结束日期，或单击取消以关闭向导而不修改排班。

重建排班后查看警告

“当日”、“每周”和“座席扩充”主排班重建完成之后，您可以查看和保存重建过程中生成的任何警告消息。 WFM会显示主排班重建过程中出现的警告数，并保存这些警告以便进一步查看。