“清除主预测”窗口

如果要将特定日期和活动的信息从主预测中删除，那么请使用清除主预测窗口。

Warning

该功能会删除所选日期范围和活动的全部已保存的数据。Genesys建议您若非绝对必要，否则请不要使用清除主预测功能。如果您必须删除主预测数据，那么Genesys建议您首先将数据提取到预测方案中（利用发布预测向导），并/或备份WFM数据库。

删除主预测的信息：

1. 在开始日期和结束日期窗格中，利用标准的日期选择器选择要删除数据的日期范围。
2. 从活动列表中，选择要删除其预测信息的活动。
   可以展开业务单元以显示其站点；展开站点以显示其活动。可以在站点间选择多个活动。
3. 单击确定，删除指定的主预测信息；或单击取消，关闭窗口而不更改主预测。