日历审计报表

该报表不仅能够显示管理员修改的日历项，也能够显示座席修改的日历项。但是，座席所修改的项不能按座席名称或ID进行过滤。而是，座席所修改的所有项将列示为由SYSTEM用户修改。座席的补休首选项就是一个示例。因为补休首选项是座席能够通过他们的Web GUI输入的日历项，该类型的日历项将作为系统用户修改的项显示在日历审计报表中。

创建日历审计报表：

1. 在报表选项卡上，从“视图”菜单中选择审计报表。
2. 从“对象”窗格内的列表中选择日历审计报表。
   此时将显示报表向导的第一个屏幕，即页眉屏幕。
3. 要在报表中打印页眉，请选择显示页眉，并在文本框中键入页眉文本。然后（无论输入页眉与否）单击下一步。
4. 完成日期范围屏幕。
   1. 在操作日期范围下，执行以下操作之一：
      • 在日历模块中选择管理员操作的开始和结束日期。
      • 在日历模块中选择任意复选框为管理员操作选择任意的日期范围。如果选中，“开始日期”和“结束日期”字段都被禁用。
   2. 在操作和状态下，选中对应的框以指示您希望审计的操作和状态：
      • 插入
      • 编辑
      • 删除
      • 首选
      • 已批准
      • 已拒绝
      • 已撤销
   3. 在日历项日期范围下面，执行以下操作之一：
      • 选择希望审计的座席日历项的开始日期和结束日期。
      • 选择任意复选框以在任意的日期范围内选择日历项。如果选中，“开始日期”和“结束日期”字段都被禁用。
   4. 在选项下，选择显示备注/备忘录以控制是否在报表中显示备注或备忘录（如果有）。
   5. 在排序选项下面，选择以下选项之一：
      • 按座席姓名
      • 按管理员姓名
      • 按时间标签日期
      • 按日历项日期
5. 单击下一步。
6. 在数据屏幕上的可用用户下方，选择希望包含在报表中的管理员和其他用户/座席。
7. 单击下一步。
8. 在第二个数据屏幕上的可用座席下面，选择要包含在报表中的座席。
   可以展开业务单元以显示其站点、团队和座席。您可以从多个站点中选择座席。
9. 单击下一步。
   在日历项屏幕上，选中要包含在报表中的项的复选框，清除想忽略的项的复选框。可用选项包括：
   • 可上班时段
   • 休息日
   • 轮班
   • 工作时数
   • 补休
   • 例外
10. 单击完成。

报表将出现在报表浏览器中。最初，报表按照企业中的业务单元进行排序，再按照每个业务单元中的站点名称排序，然后按照每个站点中的团队名称（如果有的话）排序。进一步排序根据在日期范围屏幕中选择的排序选项进行。

了解日历审计报表

站点[标题]	选定的业务单元、站点、站点时区和（第一个）选定的团队。
用户名	负责该操作的用户（管理员）或座席的名称。
时间标签	管理员操作的日期和时间。
操作	操作的说明。示例：插入、编辑和删除。
日期	日历项日。
座席	操作影响的座席的姓名。
类型	项目类型名称。示例：工作时数
名称	日历项名称。
状态	用户分配的状态。示例：已批准、已拒绝。
备注/备忘录	如果在日期范围屏幕中选择了显示备注，则会出现该列。