排班标记的时间汇总报表

创建排班标记的时间汇总报表：

1. 在报表选项卡上，从“视图”菜单中选择排班报表。
2. 从“对象”窗格内的列表中选择排班标记的时间汇总报表。
   此时将显示报表向导的第一个屏幕，即页眉屏幕。
3. 可选：要在报表上生成页眉，请选择显示页眉，并在文本框中键入页眉文本。
   可选：要将报表导出到逗号分隔值格式的文件中，请选中使用.csv友好格式创建报表复选框（而后，在创建了报表之后，选择操作>另存为，再选择逗号分隔作为报表格式）。请不要用Workforce Management打印以".csv友好格式"创建的报表，因为结果有可能残缺不全。要正确打印此文件，请用读取.csv格式的程序将其打开，然后再进行打印即可。
4. 单击下一步。
5. 在方案屏幕上，选择排班方案或主排班。然后单击下一步。
   如果报表是从“报表排定程序”创建的，则不会看到此屏幕，因为是从“主排班”检索的报表数据。
6. 在日期范围屏幕上：
   1. 选择间隔和相应的开始和结束日期。（您选择的间隔可能会限制可选择的日期。）
   2. 在目标窗格上，从下拉列表中选择座席、团队或站点。
   3. 在选项部分中，如有必要选中仅显示报表第一页上的过滤器复选框。然后单击下一步。
7. 在第一个数据屏幕上，选择要包含在报表中的目标（座席、团队或站点）。然后单击下一步。
   可以展开业务单元以显示其站点。如果您在目标窗格上选择了团队或座席，那么就可以进一步展开树的分支。可以从多个站点中进行选择。
8. 在第二个数据屏幕上，选择要包括的标记的时间类型。然后单击完成。
   可以展开业务单元以显示其站点；展开站点以显示其标记的时间类型。可以从不同站点中选择多个标记的时间类型。

报表将出现在报表浏览器中。

了解排班标记的时间汇总报表

根据所选目标，报表将采用如下三种格式中的一种。

站点排班标记的时间汇总报表

企业[标题]	包含该站点的企业的名称和时区。
业务单元[标题]	所选站点所属的业务单元的名称。如果报表包含独立站点，那么就不会出现业务单元名称。
日期周期[标题]	报表所包含的时间范围。
选中的排班标记的时间[标题]	报表所包含的标记的时间类型。
站点	报表中包含的每个站点的名称。
天	所选日期范围内的每个日期。
持续时间	该站点的座席在报表中包含的每一天花费在所选标记时间类型上的时间。
付薪时数	标记的时间的付薪时数。
业务单元的总持续时间和总付薪时数	在报表日期范围内，所有站点在所选标记时间类型上所花费的总时间，以及付薪时数。

团队排班标记的时间汇总报表

业务单元[标题]	业务单元的名称。如果报表只包含独立站点，那么就不会出现业务单元名称。
站点[标题]	站点的名称和时区。
日期周期[标题]	报表所包含的时间范围。
选中的排班标记的时间[标题]	报表所包含的标记的时间类型。
团队	包含在报表内的每个团队的名称。
天	所选日期范围内的每个匹配日期。
持续时间	每个团队在报表中包含的每一天花费在所选标记时间类型上的时间。
付薪时数	花费在标记的时间类型上的付薪时数。
站点的总持续时间和总付薪时数	在报表的日期范围内，站点中的所有团队在所选标记时间类型上所花费的总时间。

座席排班标记的时间汇总报表

站点[标题]	报表中所包含的每个站点的名称和时区。
团队[标题]	所选座席所属的团队。
日期周期[标题]	报表所包含的时间范围。
选中的排班标记的时间[标题]	报表所包含的标记的时间类型。
座席	团队中具有标记时间的每个座席的名称。
天	所选日期范围内的每个匹配日期。
持续时间	该团队的座席在报表中包含的每一天花费在所选标记时间类型上的时间。
付薪时数	报表中包含的每一天的标记时间的付薪时数。
团队的总持续时间和付薪时间	在报表的日期范围内，团队中所有座席在所选标记时间类型上所花费的总时间，以及其中的付薪时数。