插入多项向导

利用插入多项向导 (IMW) ，同时将项目(例如休息)添加至多个座席的排班中。可以在方案或主排班中使用该向导。

使用插入多项向导

要使用该向导：

1. 在当日、座席扩充或每周视图内，从以下项目中选择插入多项：

• 操作工具栏
• 操作菜单
• 右键单击快捷菜单（不适用于每周视图）
  
  将打开选择活动屏幕。如果有未保存的修改，WFM Web会事先提示您保存更改。

选择一个或多个要插入的活动。
此时将打开选择座席屏幕。

选择要编辑其排班的座席。（选择座席屏幕中未显示无技能的座席。）

Important

如果您在主排班视图之一中使用插入多项功能，并且您具备批准更改安全权限，则可以选择自动提交已插入的项复选框，将所做的更改立即插入到排班中。如果您不具备必要的安全权限，那么该复选框显示会被清除并禁用。此时，您所做的任何插入都是未决的，必须在这些修改被提交或批准后，才会在主排班的正式版本中生效。 如果使用方案视图之一，则该复选框始终处于启用状态。

单击下一步。

选择插入项的日期，然后单击下一步。

在选择状态类型屏幕上，选择状态，然后单击完成（对于休息日）或下一步（对于其他排班项）。

在接下来出现的休息、用餐、例外、补休、轮班、标记的时间或工作集选择页面中填写内容。

单击完成。

此时将重新显示该视图。

• 如果自动提交已插入的项复选框已启用，并且您正在编辑排班方案，则您的更改就会提交给该方案。
• 如果自动提交已插入的项复选框未启用，并且您正在编辑排班方案，您的更改会出现在未决模式中。您必须使用提交/回滚多项向导提交或者回滚这些更改。

当方案发布后，排班方案中的未决更改不会被传送到主排班中。如果您正在编辑主排班，并且自动提交已插入的项复选框已启用，则所有用户都可以看见提交到主排班的更改。

如果自动提交已插入的项复选框未启用，那么更改进入未决模式并且在主排班视图中只有您可见，其他用户不可见。主排班中的未决更改必须：

• 被拥有批准更改权限的用户查看和批准/拒绝（通过主排班更改批准视图）或者
• 由您（如果您拥有批准更改权限）通过提交/回滚多项向导提交或者回滚。