IMW:选择例外

要填充插入多项向导(IMW)中的选择例外页面：

1. 从选择例外列表中选择例外。
   
   单击单个行以选择其中的例外。（如果显示的列表项上面或下面隐藏了其他例外，则右边会出现一个垂直滚动条以帮助您显示它们。）
   
   此列表显示已经为WFM Web的策略模块中的所选站点配置的所有例外。该列表的列显示每个例外的全称、简称、是否属于付薪时段、是否算作补休、例外是否可以转化为休息日、是否为全天例外，以及它分配到的所有站点。
   Tip

   复选框仅指示已配置的例外属性。无法在此选中或清除复选框。
2. 如果启用了开始时间和结束时间文本框，请填充该例外的开始和结束时间。
   键入所需时间，或使用向上或向下箭头修改显示的时间。
3. 如果例外在座席轮班开始的下一天开始，请选择开始时间和结束时间文本框旁的隔日。
   或者，如果例外开始的时间与座席的轮班开始的时间在同一天，但在下一天结束，请选择结束时间文本框旁边的隔日。

• 如果选择了全天付薪例外，则可以选中指定付薪时数复选框以输入不同于工作日默认时数的持续时间。
• 如果您选中指定付薪时数复选框，则付薪时数文本框会变为可编辑状态。

单击完成以插入已选的例外并关闭向导。

此时会返回当日视图。

• 如果想查看或更改选择状态类型屏幕中的条目，请单击上一步。
• 如果想关闭向导而不插入例外，请单击取消。

Important

WFM请求为每个例外/座席实例批准插入新的例外，该例外使用下面的消息覆盖现有的例外：

警告:新插入的状态异常名称（日期&时间）正在替换它覆盖的现有状态异常名称（日期&时间）。

所有请求都出现在“查看消息”对话框中，您可以在其中批准或拒绝每个实例。

此行为仅适用于与半天例外重叠的半天例外；其他实例（例如全天例外）仍会被拒绝。