“排班过滤器”对话框

适用于以下模块：每周、当日、状态组总计、配置文件/登记。

利用过滤器对话框来控制所选站点内显示的活动和合约：

1. 在任何以下视图中—每周、当日、状态组总计或配置文件/登记——单击操作工具栏上的过滤器按钮。
   过滤器对话框将打开。
2. 单击座席属性选项卡。
3. 在合约列表中，从BU、站点和合约的树中选中要显示的合约的复选框。清除要隐藏的合约的复选框。
   
   默认情况下，所有合约均处于选中状态。
4. 选中或清除包含具有匹配的第二技能的座席复选框，以指定主视图包括依据其第二技能和活动也匹配的座席。
   Tip

   排班状态组总计视图中未提供此复选框。
5. 单击排班状态选项卡。
6. 过滤将在选定站点中显示的座席：
   • 如果您处在每周、当日或配置文件/登记模块中，请选择使用以下排班状态进行过滤，然后选择一个（或全部四个排班状态：活动、会议、标记的时间和轮班）。此树的每一部分都包括当前业务单元、站点和相应的对象（活动、会议、标记的时间或轮班）。
   • 如果您处在状态组总计模块中，则此选项卡包含排班状态组列表。选中要显示的组的复选框。清除要隐藏的任何组的复选框。默认情况下，所有对象均处于选中状态。
7. 选中要显示的对象的复选框。清除要隐藏的对象的复选框。
8. 单击确定。

现在将依据您所做的选择对视图进行过滤。如果已过滤了方案视图，则此过滤器将一直保持有效，直至您关闭方案为止。但是，如果您选择其他站点然后单击过滤器按钮，则过滤器对话框将重新打开，并包含其默认设置。