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添加和编辑任务序列


使用任务序列窗格控件创建编辑任务序列。

WM 851 icon search.png 搜索 字段 输入搜索条件。例如,任务序列的名称。
WM 851 agent activities assign.png 应用 单击以将此任务序列应用于轮班。
WM 851 icon-new.png 新建 单击以创建新任务序列
WM 851 icon-delete.png 删除 单击以删除现有任务序列。
WM 851 icon close.png 关闭 单击以关闭任务序列窗格。
WM 851 icon-help.png 帮助 单击以查看有关任务序列窗格的帮助主题。

使用任务序列项窗格中的以下控件:

WM 851 icon-save.png 保存更改 单击以保存您在此窗格中所做的更改。
WM 851 agent activities plus.png 添加活动集 单击以将此活动集添加至任务序列。
WM 851 icon add work item.png 添加工作项 单击以将工作项添加至任务序列。
WM 851 agent activities minus.png 删除行 单击以删除现有行。
WM 851 icon move up row.png 上移 单击以将选定行向上移一行。
Image:WM_851_icon_move_dwn_row.png 下移 单击以将选定行向下移一行。
WM 851 icon close.png 关闭 单击以关闭任务序列项窗格。
WM 851 icon-help.png 帮助 单击以查看有关任务序列项窗格的帮助主题。

什么是工作项?

工作项是可在任务序列内的任务之间完成的工作,或者可在任务与轮班的开始/结束时间之间完成的工作。只有当任务相互固定时,才将工作项添加至任务序列。请使用以下准则:

  • 如果将工作项添加到任务之前,则意味着未将任务固定到轮班的开头或上一个任务。
  • 如果将工作项添加到任务之后,则意味着未将任务固定到轮班的末尾或下一个任务。
  • 如果未将工作项添加到任务之前,则意味着已将任务固定到轮班的开头或上一个任务。
  • 如果未将工作项添加到任务之后,则意味着已将任务固定到轮班的末尾或下一个任务。

添加任务序列

  1. 任务序列使用情况窗格中,单击添加任务序列与轮班之间的关联
  2. 任务序列窗格中,执行以下操作之一:
    • 选择现有任务序列,然后进行步骤7。
    • 单击新建任务序列
      此时将打开“新建任务序列”窗格。
  3. 任务序列名称字段中,输入名称以替换默认名称。
    该名称在站点内必须是唯一的。
  4. 单击添加活动集 WM 851 agent activities plus.png添加工作项 WM 851 icon add work item.png以在任务序列列表中创建新行。
  5. 配置设置,如任务序列设置中所述。可以根据需要添加多个行。
  6. 完成任务序列配置后,单击保存更改 WM 851 icon-save.png,并在列表中选择它。
  7. 要将选定任务序列分配给轮班,请单击应用 WM 851 agent activities assign.png
  8. 单击立即保存 WM 851 icon-save.png

编辑任务序列

  1. 任务序列使用情况窗格中,单击任务序列表中所显示的任务序列。
    此时将打开“编辑任务序列”窗格。
  2. 进行更改。如果需要在任务序列列表中添加更多的行,请单击添加活动集 WM 851 agent activities plus.png添加工作项 WM 851 icon add work item.png
  3. 完成后,请单击应用
Important
任务序列的持续时间必须大于或等于已选活动集的持续时间。

删除任务序列

  1. 任务序列窗格内的列表中,选择任务序列。
  2. 单击删除 WM 851 icon-delete.png。  

任务序列设置

  • 活动集—可以使用为当前站点配置的任意活动集。可以在任意数量的任务序列中使用同一活动集。有关活动集的详细信息,请参阅创建和删除活动集
  • 最短持续时间—该任务序列的最短持续时间,格式为hh:mm。
  • 最长持续时间—该任务序列的最长持续时间,格式为hh:mm。
Important
配置为任务序列一部分的活动集的最短持续时间必须少于或等于配置任务序列所针对的轮班的最长可能持续时间。
This page was last edited on October 31, 2016, at 22:06.
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