站点配置

您必须具有访问后端配置安全权限，才能查看站点 > 配置窗格。

使用配置窗格和如下所述的参数来为站点配置Data Aggregator (DA)设置。

• Data Aggregator— 为此站点选择该Data Aggregator实例。如果所选应用程序未经过Genesys Configuration Server验证，或如果未选定应用程序，则WFM将使用默认值<无>。
  • 重新启动Data Aggregator 图标—单击以重新启动DA 。（WFM Web会提示您保存任何未完成的更改，然后再重新启动。）
• Stat Server—只读字段，其中包含在选定的Data Aggregator应用程序连接属性中指定的Stat Server应用程序的名称。如果没有选定DA ，或如果DA应用程序或Stat Server ID无效，则此字段为空。
• 租户—输入租户的名称。默认值为环境。
• 租户密码—输入租户密码。密码可以是任何密码。此值不会以纯文本显示。
• 时间配置文件—从下拉列表中选择时间配置文件。此列表是用Stat Server应用程序的选项\TimeProfiles部分的数据填充的。默认值为<无>。
• 用于统计的交换机—选择将用于处理统计信息的交换机。默认值为<无>。
• WFM Server—选择WFM Server实例。（WFM Server读取Genesys 配置对象，例如，应用程序、租户和交换机，并为此窗格中的下拉列表提供数据。）默认值为<无>。
• Genesys登录被删除时取消分配座席 复选框—如果任何座席的登录从此站点删除时，您想让WFM自动取消此站点的坐席分配，请在此框中输入复选标记。
• 如果登录仅用于此站点，则分配座席 复选框 —如果任何座席的登录仅对此站点有效，您想让WFM自动为此站点分配坐席，请在此框中输入复选标记。