配置排班状态组

要创建排班状态组，必须先在业务单位中选择站点。当您选择排班状态组或创建新的排班状态组时，排班状态组属性窗格将打开。

以下主题提供的信息可帮助您创建和管理您的排班状态组：

立即保存	单击以保存您在此窗格中所做的更改。
帮助	单击以查看有关轮班状态组属性窗格的帮助主题。
名称字段	输入排班状态组的名称。
类型下拉列表	选择排班状态组的类型，如无（默认值）、计划的日常费用、非计划的日常费用或实际工作。
分配排班状态	单击以将排班状态分配给组并打开状态类型窗格，您可以从其中选择各种状态类型的状态（请参阅以下控件）。
取消分配排班状态	单击以删除或取消分配排班状态。

应用	单击以将状态应用于排班状态组。
关闭	单击以关闭状态类型窗格。
帮助	单击以查看有关状态类型窗格的帮助主题。
状态类型下拉列表	为排班状态组选择状态类型，如固定状态、活动、例外类型、休息、用餐或补休类型。
显示已分配的状态复选框	选中此框以显示已分配的状态。选中后，此状态所分配到的排班状态组的名称会显示在排班状态组列中。
搜索字段	输入搜索条件。例如，如果在状态类型下拉列表中选择了例外类型，请输入例外类型名称，如 Exc1 或 Exc2。

将状态分配给多个组

您可以将相同排班状态分配给同一业务单元下的不同排班状态组。例如，您可以同时—将状态“ExceptionType1”分配给SSG1（位于站点1&和BU1下）以及SSG2（位于站点2&和BU1下）—但仅仅是因为两个排班状态组均位于同一业务单元(BU1)下才能这样做。

以前，在任何给定的时间都只能将排班状态分配给排班状态组一次。

Workforce Management的以前版本中的排班状态组作为预配置的组带入WFM Web。可以编辑或删除的默认组为：异步工作、休息日、例外类型、固定人员的工作、即时工作、无活动、轮班项/用餐和补休。

Important

以前使用的假期排班状态组不再存在。取而代之的是，“假期”现在是“补休”排班状态组内的默认补休类型。所有以前配置的“假期排班状态组”均迁移到自动创建的“假期”补休类型中。

在配置>排班状态组窗格中，选择创建排班状态组所要针对的站点。
在排班状态组窗格中，选择新建。
此时将显示具有默认名称的新排班状态组，并且会打开排班状态组属性窗格。
在名称字段中输入排班状态组的名称。该名称在站点内必须唯一。
从类型下拉列表中选择一种类型（无（默认值）、计划的日常费用、非计划的日常费用或实际工作）。
通过单击分配排班状态 将排班状态分配给组。
此时将打开状态类型窗格。
Tip
要删除任何排班状态，请选择该排班状态，并单击取消分配排班状态 。
从下拉菜单中选择状态类型。
此窗格的下半部分中显示了与此状态类型关联的状态的列表。
（可选）要显示已分配给排班状态组的任何状态，请单击显示已分配的状态复选框。
完成添加排班状态的操作后，单击应用。
从排班状态组属性窗格内的下拉列表中，选择监控规则以继续配置此排班状态组。请参阅配置监控规则。

通过复制和粘贴现有排班状态组来创建新的排班状态组：

在排班状态组窗格中，选择排班状态组。
选择复制。
此时将打开复制排班状态组<排班状态组名称>窗格。
输入新排班状态组的名称。该名称在站点内必须唯一。
Tip
如果名称不唯一，则会显示查看验证消息窗格，其中包含错误消息说明。在本示例中，此消息为指定了重复的名称
在此窗格的下半部分中，选择要与此排班状态组关联的业务单位和站点。
单击立即保存 。
此时将根据所选的排序顺序（升序或降序）在对象列表中显示新的排班状态组。

您可以编辑任何排班状态组（不管是预置排班状态组还是用户创建的排班状态组）。

要编辑排班状态组：

Important

如果对排班状态组进行任何更改（分配或取消分配状态，或更改监控规则），排班状态组的有效日期自动更新为当前日期。

从排班状态组窗格中删除所选排班状态组：