人员拆分向导

使用人员拆分向导拆分多站点活动人员预测方案中的人员。  

多站点活动

多站点活动（虚拟活动集）包含一个或多个相关联的活动（现有活动）。 在创建了多站点活动的计算的人员和所需人员之后，您可以使用该向导在相关活动间拆分结果。

Tip

人员拆分向导仅在预测方案中可用。您必须添加多站点活动到预测方案中，以便可以在人员拆分向导中进行拆分。

使用人员拆分向导：

1. 在当前打开的预测方案中，选择一个带有已经创建的人员值的多站点活动。
2. 单击预测方案人员视图工具栏上的拆分按钮。
   此时将显示人员拆分向导三个屏幕中的第一个屏幕，即选择多站点活动。
3. 选中多站点活动旁边的复选框，这些活动拥有您希望在相关活动间拆分的人员值。
   您可以在同一个业务单元内选择一些多站点活动。
4. 如果希望WFM Web在执行拆分时考虑平均处理时间预测，请选择使用AHT预测，然后单击下一步。
   此时将显示向导的第二个屏幕，即选择多站点活动中的活动。
5. 如果您希望也拆分所需人员，则在窗格底部选中也需要拆分复选框（输入复选标记）。
6. 选择您希望将多站点活动拆分成的本地（目标）活动，然后单击下一步。
   此时将显示向导的第三个屏幕，即指定预算数据。
   
   该屏幕的上半部显示了一个表，预测中每个站点在该表中都占用一行。每个站点行都包含以下列：
   • 站点
   • 活动
   • 时长 （与此表下面的付薪时数/日文本框相对应）
   • 薪资（与此表下面的时薪文本框相对应）
7. 要改变某个值，请单击表的小时或工资单元格内的数字，然后键入新值。
8. 要同时改变表列中的所有值，请在此表下面的对应文本框内单击，然后单击设置全部。
   您可以更改一个、某些或所有字段。
   请参阅人员创建向导主题以了解定义。
9. 单击完成。
   WFM Web在拆分活动时会显示进度对话框。
10. 可选：如果希望取消拆分，请单击框上的取消按钮。拆分完活动后，WFM Web返回到人员视图。