创建业务单元

创建新的业务单元：

1. 在配置>组织模块中，选择业务单元。
2. 在业务单元窗格中，选择新建 。
   默认情况下，会打开此业务单元的属性窗格。
3. 在名称字段中，输入业务单元的名称。
   Important

   系统会用默认名称新建业务单元（<编号>）创建新的业务单元。BU 名称必须唯一。因此，Genesys 建议您将其更改为唯一名称，否则会出现提示您编辑名称的错误消息。
4. 在时区下拉列表中，选择新的业务单元的时区。
5. 单击立即保存 。
   此时将出现新业务单元。

有关配置新的业务单元的帮助信息，请参阅业务单元属性。

使用复制创建新的业务单元

通过复制现有业务单元创建新的业务单元：

1. 在业务单元窗格中，选择业务单元。
2. 单击复制 。
   新的业务单元会出现在业务单元列表中，具有与您所复制的业务单元相同的时区。
3. 按业务单元属性和业务单元站点中的描述执行剩余的配置。
4. 单击立即保存 。