报表

利用WFM Web的报表功能生成各种配置、策略、日历、预测、排班、绩效、监控和审计报表。（请参阅报表列表以获取有关可用报表的详细信息。）报表一旦生成即会出现在报表浏览器中。

报表浏览器功能

通过报表浏览器，您可以：

• 查看报表中包含的所有信息。
• 打印报表。您可以创建许多.csv（逗号分隔值）格式的报表，这种格式的报表可以轻松地用电子表格软件打开。
• 将报表导出至本地文件。
• 利用相同的或者修改的设置重新生成报表。
• 查看已生成的报表。

查看报表

要查看多页报表的所有页，请使用报表浏览器工具栏上的以下导航按钮（这些按钮看上去与视频或压缩盘播放器上的实际按钮相似）：

• 要向前或向后移动一页，请（分别）单击>或<。
• 要跳转至最后一页或第一页，请（分别）单击>|或|<。
• 要跳转至特定页，请在>和<按钮间的第一个文本框中键入页码，并按Enter。

缩放成不同的放大倍率：

• 使用下拉列表选择不同的%、页宽或整页。

报表浏览器根据您在报表向导中所选的选项显示报表。要更改这些设置，请参阅使用报表作为模板。

打印报表

要打印一份报表，请单击报表浏览器工具栏上的打印机图标。

Tip

请不要用WFM打印以".csv友好格式"创建的报表，因为结果有可能残缺不全。要正确打印此类文件，请用读取.csv格式的程序将其打开，然后再进行打印即可。

将报表导出到本地文件

1. 单击操作工具栏上的另存为按钮。
2. 此时将出现对话框。
3. 从报表格式下拉列表中选择报表格式。
4. 单击确定或应用。
5. 如果出现文件下载对话框，请单击保存或确定。
6. 该操作确认您要保存（而不是打开）文件，并显示最终对话框。
7. 调整报表的目标文件夹以及文件名。
8. 单击保存或确定。

将报表用作模板

可以根据当前报表的设置（包括在报表向导中选择的所有选项）来定义和生成新的报表。

1. 单击操作工具栏上的用作模板按钮。
2. 此时将出现当前报表的第一个向导屏幕。每个屏幕都保留您最后所做的选择。
3. 完成所有向导屏幕，并根据需要在每个屏幕上更改您的选择。
4. 在最后一个屏幕上，单击完成。
5. 报表浏览器会显示新报表。

查看报表

一旦生成了报表，就可以重新打开并查看报表，而不用重新生成报表：

1. 在对象窗格中，单击报表名称，或扩展其展开/折叠控件。
2. 为此报表生成的任何副本都会出现在树中，并标有生成的日期和时间。
3. 双击生成的报表以进行查看。
4. 此时会在报表浏览器中打开该报表。

生成的报表副本会一直保留在对象树中，直至您关闭它们或退出WFM Web。

关闭报表

关闭显示的报表：

• 单击操作工具栏上的关闭按钮()。

该操作将清除工作窗格并从对象树中删除此报表（无论它是标准报表还是生成的报表）。但是，最后的报表分支在模块树中仍然处于选定状态。