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补休剩余时间报表


对于您所选择的座席和日期,该报表显示补休类型的补休剩余时间。

创建补休剩余时间报表:

  1. 报表选项卡上,从“视图”菜单中选择日历报表
  2. 从“对象”窗格内的列表中选择补休剩余时间报表
    此时将显示报表向导的第一个屏幕,即页眉屏幕。
  3. 可选:要在报表上生成页眉,请选择显示页眉,并在文本框中键入页眉文本。
    可选:要将报表导出到逗号分隔值格式的文件中,请选中使用.csv友好格式创建报表复选框(而后,在创建了报表之后,选择操作>另存为,再选择逗号分隔作为报表格式)。请不要用Workforce Management打印以".csv友好格式"创建的报表,因为结果有可能残缺不全。要正确打印此类文件,请用读取.csv格式的程序将其打开,然后再进行打印即可。
  4. 单击下一步
  5. 日期范围屏幕中,选择报表数据的开始和结束日期。
  6. 排序选项下拉列表中,选择按座席姓名或按请求补休所针对的日期对报表进行排序。
    单击下一步
  7. 数据屏幕上,选择要在报表中查看的座席。
    可以展开业务单元以显示其站点;展开站点以显示其团队和座席。可以选择来自多个站点的团队和/或座席的任意组合。
    单击下一步
  8. 可用补休类型屏幕上,选择要在报表中查看的补休类型。补休类型按照业务单元(如果有的话)、站点和补休类型进行分组。
  9. 单击完成
    报表将出现在报表浏览器中。

了解补休剩余时间报表

站点[标题] 所选站点及其时区。
团队[标题] 以下表格中的座席所属的团队。如果您选择了多个团队,则会按字母顺序列出这些团队,并且在列表内一个团队中的座席的数据出现在下一个团队名称之前。
日期周期[标题] 报表所涵盖的日期。
座席 显示了其信息的座席的姓名。
日期 座席提交的补休首选项适用的日期。剩余列中显示的补休剩余时间也适用于此日期。
说明 补休类型的名称。
剩余 截至日期列中显示的日期,座席的当前可用补休(类型为说明列显示的类型)时数。
This page was last edited on October 31, 2016, at 22:07.
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