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过滤可用座席列表

将参加者添加至会议并且有大量从中进行选择的座席时,您可能希望使用过滤器 WM 851 icon-filter.png(位于可用座席窗格顶部)轻松方便地将它们按活动多站点活动合约进行分组。

创建一个或多个过滤器之后,这些过滤器将在可用座席列表上方显示为项目符号。如果只选择一个项进行过滤,则项目符号将显示所选项的名称。如果选择了多个项,则项目符号显示过滤器中的项数。

当您单击可用座席窗格中的过滤器 WM 851 icon-filter.png时,您将看到三个选项卡,这三个选项卡中包含以下控件:

常用控件

WM 851 agent activities assign.png 应用
应用列表中的所选项(活动、多站点活动或合约)。
WM 851 icon close.png 关闭
关闭过滤器窗格,而不应用所需过滤条件。
WM 851 agent activities plus.png 添加 打开包含项目列表的窗格进行选择(取决于您已选择的选项卡:活动多站点活动合约)。
WM 851 agent activities minus.png 删除
过滤依据..列表中删除先前选择的任何项目。
WM 851 icon search.png 搜索 字段
使用搜索条件在较长列表中快速查找项目。
WM 852 sort-icon.png 排序
启用各种排序选项,取决于您正在排序的项目列表:
  • 对于活动,按活动类型排序
  • 对于多站点活动,按多站点活动类型排序
  • 对于合约,按升序或降序排序

按活动过滤座席

  1. 可用座席窗格中,单击过滤器 WM 851 icon-filter.png
    过滤依据..窗格将打开,活动选项卡在默认情况下处于选中状态。
  2. 按活动过滤窗格中,单击添加 WM 851 agent activities plus.png
  3. 打开活动列表后,选择一个或多个活动,然后单击应用 WM 851 agent activities assign.png
  4. 活动选项卡中,如果过滤器包含所有选定的活动,请再次单击应用
    要从过滤器中删除活动,请在应用该过滤器之前单击删除 WM 851 agent activities minus.png。要关闭此窗格而不应用任何选定项,请单击关闭 WM 851 icon close.png
    现在,过滤器将显示在可用座席窗格顶部。

按多站点活动过滤座席

  1. 可用座席窗格中,单击过滤器 WM 851 icon-filter.png
    过滤依据..窗格将打开,活动选项卡在默认情况下处于选中状态。
  2. 单击多站点活动
  3. 按多站点活动过滤窗格中,单击添加 WM 851 agent activities plus.png
  4. 打开多站点活动列表后,选择一个或多个活动,然后单击应用 WM 851 agent activities assign.png
  5. 多站点活动选项卡中,如果过滤器包含所有选定的活动,请再次单击应用
    要从过滤器中删除活动,请在应用该过滤器之前单击删除 WM 851 agent activities minus.png。要关闭此窗格而不应用任何选定项,请单击关闭 WM 851 icon close.png
    现在,过滤器将显示在可用座席窗格顶部。

按合约过滤座席

  1. 可用座席窗格中,单击过滤器 WM 851 icon-filter.png
    过滤依据..窗格将打开,活动选项卡在默认情况下处于选中状态。
  2. 单击合约
  3. 按合约过滤窗格中,单击添加 WM 851 agent activities plus.png
  4. 打开合约列表后,选择一个或多个合约,然后单击应用 WM 851 agent activities assign.png
  5. 合约选项卡中,如果过滤器包含所有选定的合约,请再次单击应用
    要从过滤器中删除合约,请在应用该过滤器之前单击删除 WM 851 agent activities minus.png。要关闭此窗格而不应用任何选定项,请单击关闭 WM 851 icon close.png
    现在,过滤器将显示在可用座席窗格顶部。

查看和删除过滤器

过滤器显示在可用座席列表(以及会议列表)的顶部,现在该列表只包含过滤后的项。可以通过以下两种方式来查看过滤器的内容:

  • 单击过滤器以打开单独的内容窗格。
  • 将鼠标悬停在过滤器上以查看显示内容的弹出式窗口。

例如,在下图中,用户单击了活动(2)过滤器,此操作打开了列出该过滤器中的项的按活动过滤窗格。

要删除某个过滤器而不打开它,请单击项目符号自身中的X

WM 852 filter-bullets-MTG.png
图:过滤“会议”视图中的项目符号

This page was last edited on October 31, 2016, at 22:06.
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