添加/删除方案元素：添加座席

在添加/删除方案元素向导的添加座席屏幕中：

1. 从包括业务单元、站点和座席的树中选择一个或多个座席。
   Tip

   该树仅显示创建方案时方案所包含的那些站点，而且，默认情况下，与“选择活动”屏幕上选择的活动匹配的所有座席都处于选定状态。
2. 单击下一步前进至下一个屏幕。