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创建和删除活动


您可以通过创建一个新的活动或复制现有活动,来添加活动或多站点活动。您也可以删除现有活动。

创建活动

  1. 对象窗格中,选择要添加新活动的站点。
  2. 活动窗格打开后,选择新建活动WM 851 new activity.png
    此时会打开活动属性窗格,其中包含默认名称新建活动(<编号>)
  3. 活动属性操作时数部分中,按照活动属性中的说明填写字段。
  4. 单击立即保存 WM 851 icon-save.png
  5. 根据将活动添加到活动集中配置活动技能以及将座席与活动相关联中的说明配置活动。
    另请参见活动的统计项配置。  

创建多站点活动

  1. 对象窗格中,选择要将新多站点活动添加到的业务单元。
  2. 选择新建多站点活动 WM 851 new multi-site activity.png
    此时将打开多站点活动属性窗格。
  3. 多站点活动属性操作时数部分中,按照多站点活动属性中的说明填写字段。
  4. 单击立即保存 WM 851 icon-save.png

通过复制创建活动和多站点活动

通过复制现有活动创建新的活动或多站点活动:

  1. 活动窗格中,选择活动或多站点活动。
  2. 选择复制 WM 851 rotating pattern copy.png
    此时会打开活动分配窗格。
  3. 如有必要,在名称字段中,重命名此活动。(对于站点或业务单元[BU],名称必须是唯一的。)
  4. 将复制的活动与以下站点关联(对于多站点,在“BU”)部分中,选择要与此活动关联的站点(或BU)。
  5. 单击立即保存 WM 851 icon-save.png

删除活动和多站点活动

删除活动或多站点活动:

  1. 活动窗格中选择活动。
  2. 单击删除 WM 851 icon-delete.png
  3. 确认对话框打开后,单击以删除,或者以取消该操作。
This page was last edited on October 31, 2016, at 22:06.
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