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创建周排班覆盖报表:
站点[标题] | 业务单元或站点的名称和时区。 |
活动或站点[标题] | 活动或站点(其信息显示在表格中)的名称。 |
日期周期[标题] | 报表所包含的总体日期范围。 |
时间步长 | 按时间步长显示数据。 |
天 | 周中每一天的列。 |
计算出的/所需的 | 每个时间步长的计算出的人员或所需人员。(如果在报表向导中选择了显示所需人员和/或计算出的人员,则会出现这些列。) |
已排班 | 针对此时间步长为此活动安排的座席的有效数量。 |
偏差 | 计算出的人员/所需人员和排定的人员之间的差。 |
总时数[行] | 每天的全职等效人员时数总计。 |