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座席备注报表


Important
该报表仅针对输入了备注的座席和日提供信息。如果选定的座席排班日没有备注,则不会生成该报表。

创建座席备注报表:

  1. 报表选项卡上,从“视图”菜单中选择排班报表
  2. 从“对象”窗格内的列表中选择座席备注报表
    此时将显示报表向导的第一个屏幕,即页眉屏幕。
  3. 要在报表中打印页眉,请选择显示页眉,并在文本框中键入页眉文本。然后(无论输入页眉与否)单击下一步
  4. 方案屏幕上,选择排班方案或主排班。然后单击下一步
    如果报表是从“报表排定程序”创建的,则不会看到此屏幕,因为是从“主排班”检索的报表数据。
  5. 日期范围屏幕上,选择开始和结束日期。然后单击下一步
  6. 数据屏幕上,选择要包含在报表中的座席。
    可以展开业务单元以显示其站点、团队和座席。可以从多个团队和站点中选择多个座席。还可以选择所有团队或站点。
  7. 单击完成。 报表将出现在报表浏览器中。

了解座席备注报表

站点[标题] 站点的名称。
团队[标题] 按团队显示的座席信息。
日期周期[标题] 报表所包含的总体日期范围。
天[标题] 每组备注应用到的日期。
座席 每个座席的名字。
备注 每日排班窗口中输入的有关座席的任何备注。
This page was last edited on October 31, 2016, at 22:08.
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