补休报表
此报表为所选座席和日期显示已批准、首选、已拒绝和已排班的补休。它根据需要包括所有选定补休类型的补休剩余时间。
创建补休报表:
- 在报表选项卡上,从“视图”菜单中选择日历报表。
- 从“对象”窗格内的列表中选择补休报表。
此时将显示报表向导的第一个屏幕,即页眉屏幕。 - 可选:要在报表上生成页眉,请选择显示页眉,并在文本框中键入页眉文本。
可选:要将报表导出到逗号分隔值格式的文件中,请选中使用.csv友好格式创建报表复选框(而后,在创建了报表之后,选择操作>另存为,再选择逗号分隔作为报表格式)。请不要用Workforce Management打印以".csv友好格式"创建的报表,因为结果有可能残缺不全。要正确打印此类文件,请用读取.csv格式的程序将其打开,然后再进行打印即可。 - 单击下一步。
- 在日期范围屏幕中,选择报表数据的开始和结束日期。
- 从排序选项下拉列表中,进行选择以便按座席姓名、请求补休的日期或请求的提交日期对报表进行排序。
- (可选)您可以选择显示补休剩余时间。
- (可选)您可以选择显示备注来控制是否在报表上显示备注(如果有)。
- 单击下一步。
- 在数据屏幕上,选择要在报表中查看的座席。
可以展开业务单元以显示其站点;展开站点以显示其团队和座席。可以选择来自多个站点的团队和/或座席的任意组合。 - 单击下一步。
- 在可用补休类型屏幕上,选择要在报表中查看的补休类型。补休类型按照业务单元(如果有的话)、站点和补休类型进行分组。
- 单击完成。
报表将出现在报表浏览器中。
了解补休报表
站点[标题] | 所选站点及其时区。 |
团队[标题] | 以下表格中的座席所属的团队。如果您选择了多个团队,则会按字母顺序列出这些团队,并且在列表内一个团队中的座席的数据出现在下一个团队名称之前。 |
日期周期[标题] | 报表所涵盖的日期。 |
座席 | 显示了其信息的座席的姓名。 |
日期 | 座席提交的补休首选项适用的日期。剩余列中显示的补休剩余时间也适用于此日期。 |
说明 | 补休类型的名称。 |
开始时间和结束时间 | 补休周期的开始和结束时间。对于全天补休请求,这两个列均显示全天。 |
状态 | 补休首选项为“首选”、“已批准”、“已拒绝”、“已撤销”、“已排班”还是“未排班”。 |
日期和时间已提交 | 建立补休首选项时的时间。 |
剩余 | 截至请求日期为止的座席可用补休时数。 |
备注 | 随补休项一起提交的备注(如果有)。 |
This page was last edited on October 31, 2016, at 22:07.
Comments or questions about this documentation? Contact us for support!