用户属性

用户属性窗格包含有关所选WFM用户的信息。

用户信息

用户信息窗格包含以下只读字段（以前在Genesys Administrator中输入的）：

用户在Genesys Administrator中输入的用户的名字。
用户在Genesys Administrator中输入的用户的姓氏。
电子邮件。这是在Genesys Administrator中输入的用户的电子邮件地址。WFM使用此电子邮件地址通知：
- 更改换班状态的请求。
- 更改补休状态的请求。

有关电子邮件通知的详细信息，请参阅Workforce Management管理员指南。

要在用户信息窗格中配置可选设置：

为用户选择一个时区或保留为空。时区可用在某些绩效视图和报表中，作为站点或业务单元时区的备用时区。如果在导入用户之前已配置了默认时区，则会使用该时区并显示出来。如果未配置默认时区，则在此处显示<无>。
Important
如果您随后更改了默认时区，则会在导入用户时将该时区设置为默认时区并显示在此处。

要为用户设置不同的时区：
- 从下拉列表框中选择时区。包括所有已从Configuration Database导入到Workforce Management的时区。
如果需要其他时区，请使用组织>时区视图来更改显示在列表中的时区。请参阅时区列表来获取详细信息。
为用户选择WFM Builder服务器，或保留为空。这是创建排班的服务器。要使用指定的WFM Builder（即安装在用户的工作站上或专用于一组用户的WFM Builder）创建WFM排班：
- 从下拉列表选择WFM Builder服务器。
如果您希望所有用户共享相同的名称，则不需要指定WFM Builder服务器。默认值为无。
为用户选择安全角色或保留为空。如果选择了某个安全角色，则用户拥有为该安全角色配置的角色特权。如果用户未分配安全角色：
- 清除角色特权名称旁边的复选框，用户应该不再拥有权限访问。默认情况下，所有选项均处于选中状态。
单击立即保存 。