补休奖励
在创建补休规则后,将补休配置为累加或奖励。在下面的窗格中奖励和配置补休奖励(添加、编辑和删除)。
添加补休奖励
要为所选的座席添加补休奖励:
- 选择座席,然后在座席属性窗格中,单击补休奖励。
座席补休奖励窗格打开。 - 单击添加座席补休奖励
。
补休奖励属性窗格打开。 - 从下拉列表中选择补休类型。
- 输入开始日期和结束日期,或者在字段中单击以打开日历,您可以从中选择日期。
- 开始日期由当前日期预填充,您可以根据需要更改。
- 如果选中结束日期字段结尾的方框,WFM Web 会自动输入当前日期。
- 在奖励时数字段中,输入要授予所选座席的小时数。
- 如果奖励时数是负值,请选中这是负奖励。
- 在备注字段中,输入任何其他有关信息。
- 单击应用
。
- 在座席补休奖励窗格中,单击立即保存
。
Tip
编辑补休奖励
要编辑现有补休奖励:
- 在座席补休奖励窗格中,选择列表中要编辑的奖励。
- 当补休奖励属性窗格打开后,按照添加补休奖励中的步骤 3 到 8 进行必要的更改。
删除补休奖励
要删除现有补休奖励:
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