“换班列表”视图

利用“换班列表”视图查看和管理座席的未决换班。该视图显示的表格中包含座席提议的换班、标准|日期选择控件]]、每个未决换班的接受或拒绝按钮，以及用于修改表格内容的下拉列表。

以下部分包括：

• 显示换班列表。
• 使用表格。
• 接受或拒绝换班。
• 显示数据下拉列表（工作开始时间/结束时间、总计付薪时数或轮班名称）。

显示换班列表

显示“换班列表”视图：

1. 在模块树中，单击交换>交换列表。
2. ：此时将出现“换班列表”视图。
3. 在对象树中，选择站点、团队和/或座席。
4. 可以展开业务单元以显示其站点；可以展开站点以显示其团队和座席。可以在单个站点内选择任意数量的座席和/或团队。
5. 换班只能在同一站点内的座席之间发生。如果您选择新站点或其团队/座席，那么就会清除原先在其他站点所做的任何选择。
6. 单击获取数据以填充所选座席的表格。

使用表格

换班列表表格显示满足下列条件的所有提议的换班：

• 至少一个换班参与者是您在对象树中选择的座席。
• 交换仍然可以被接受或拒绝。（被接受或拒绝的换班不再出现在表格中。）
• 换班在所选星期中发生。（要查看其他星期，请使用右上方的日期选择控件。）

每个提议的换班出现在两行上。（如果右边出现了滚动条，那么您可以用滚动条显示更多换班。）此表格包含如下列：

日期	已提议换班的开始日期和结束日期。
座席姓名	换班所涉及的两个座席的名字。
[工作日]	换班中特定日的座席排班信息。单元格中的内容与您从显示数据下拉列表中所选的选项相对应。 如果当天未针对轮班排定座席，单元格将包含：休息日、假期、工作时数（对于没有轮班的排定工作时数）或异常名称（对于排定的全体例外）。空的单元格表示该天不包含在提议的换班内。
付薪时数	换班提议中的总计付薪时数。
详细信息	此按钮用于显示换班所涉及的两个座席的排班详细信息。

接受或拒绝换班

接受或拒绝提议的换班：

1. 单击表格中的一个或多个换班以选中它们。
2. 从视图右边（或在操作菜单上）选择如下选项之一：
   • 接受—打开备注窗口，以便您添加（可选）备注并批准所选换班。
   • 拒绝—打开备注窗口，以便您添加（必需）备注并拒绝所选换班。

显示数据

从此下拉列表中，可以选择要在每天的表格单元格中显示的内容：

总计付薪时数	每天的总计付薪时数。
工作开始/结束时间	座席的工作的开始和结束时间。（默认显示选项。）
轮班或排班状态名称	分配给座席的每日轮班的名称。