将座席与站点相关联

通过在属性窗格顶部选择座席，您可以将座席与现有站点或新创建的站点相关联。

座席窗格包含以下控件：

“座席”窗格控件

立即保存	单击以在座席窗格中保存配置。
搜索依据 单选按钮	单击以下三个单选按钮之一以在列表中查找座席：姓氏、名字、雇员 ID。
搜索 字段	输入搜索条件。 例如，座席名字。
将座席添加到站点	单击以将座席添加到站点。
从站点中删除座席	单击以从站点中删除座席。
帮助	单击以打开座席窗格的帮助主题。

与该站点关联的座席会出现在可用座席窗格中并且可以进行筛选。默认情况下，您可以访问的所有座席都会出现在此窗格中。

“可用座席”窗格控件：

应用	单击以将座席分配给站点。
关闭	单击以关闭可用座席窗格。
帮助	单击以打开可用座席窗格的帮助主题。
搜索依据 单选按钮	单击以下三个单选按钮之一以在列表中查找座席：姓氏、名字、雇员 ID。
搜索 字段	输入搜索条件。 例如，座席名字。
过滤器	打开座席筛选器窗格，单击以筛选可用座席的列表。   您可以过滤此列表，以只显示某个/某些业务单元或整个企业的座席，并在企业或业务单元中包括未分配的座席。请见下图。

图：“座席”窗格—过滤

对列表中的坐席排序

要在座席或可用座席窗格中对座席进行排序，请单击对座席进行排序所要依据的列的标题。

在站点中添加和删除座席

将座席添加到站点：

1. 在座席窗格中，单击将座席添加到站点 。
   此时会打开可用座席窗格。
2. 从列表中选择座席并单击应用 。 （使用CTRL或SHIFT键可以一次选择多个座席。）
3. 在分配完座席后，请在可用座席窗格中单击关闭 。

从站点中删除座席：

1. 在座席窗格中，选择要删除的座席。（使用CTRL或SHIFT键可以一次选择多个座席。）
2. 单击从站点中删除座席 。

Warning

当您将一个座席从一个站点移动到另一个站点时，仍然可以查看和报告座席的历史排班。但是，在创建新站点的将来排班时，与该座席相关的任何日历项将不可用。这是因为每个站点的这些项（例如，补休类型、例外类型、合约和轮班）都是单独配置的。