“预测方案日常费用”视图
使用日常费用视图来查看WFM用于在排班时预测缩减的日常费用数据。请查看此处的工具栏图像和下面的按钮说明。
您可以执行以下功能:
- 查看总计。
- 编辑预定义的(计划和非计划)日常费用。
- 添加、编辑和删除与特定活动的当前排班状态组关联的日常费用。
多站点活动使用子活动中与排班状态组关联的日常费用信息(计划和非计划日常费用除外,这些费用对于本地和多站点活动是独立的)。
设置网格属性和日期范围
使用网格属性和日期范围面板(靠近顶部)中的以下选项来自定义网格:
- 网格显示年、月、计划周期或周的周期数据。要更改周期,请在周期下拉列表上单击年、月、计划周期或周,以更改每行上显示的时间范围。(WFM Web在刷新显示前会提示您保存任何未保存的编辑。)
- 如果选择周,则可通过选择15、30或60分钟作为间隔来进一步调整每行的时间范围。
- 使用标准日期选择控件在预测方案的日期范围中跳转至不同的星期。
“日常费用”菜单
日常费用下拉菜单显示以下日常费用的列表:
总计 | 只读统计项;所选目标的集合日常费用。 |
计划的总计 | 只读统计项;所选目标的集合计划日常费用。 |
非计划总计 | 只读统计项;所选目标的集合非计划日常费用。 |
计划 | 显示未与任何排班状态组关联的计划日常费用值。(仅位于方案日常费用中,而不位于主排班日常费用中。) |
非计划 | 显示未与任何排班状态组关联的非计划日常费用值。(仅位于方案日常费用中,而不位于主排班日常费用中。) |
排班状态组<名称> | 显示与此指定排班状态组和目标关联的日常费用值。如果目标为多站点活动,则排班状态组名称带有活动名称前缀。
Tip 主排班日常费用中未提供。 |
Important
- 统计项出现在对象窗格中所选项的日常费用菜单中。如果该项为活动,则菜单将列出与该活动关联的所有排班状态组日常费用。如果该项为多站点活动,则菜单将列出与其子活动关联的所有排班状态组日常费用。
- 您可以编辑活动或多站点活动的日常费用值。
管理方案日常费用数据
可以使用操作工具栏上的以下按钮(这些命令也出现在操作菜单上):
图标 | 名称 | 说明 |
---|---|---|
发布 | 打开发布预测向导,您可以在其中将预测直接发布到主排班。 | |
添加活动 | 打开添加活动窗口,您可以在其中将活动添加到此预测方案。 | |
删除活动 | 打开删除活动窗口,可以在该窗口内将活动从这个预测方案中删除。 | |
保存 | 保存对此预测方案所做的更改。 | |
备注 | 打开“备注”窗口,可以在此窗口输入预测中每一天的备注。 | |
关闭 | 关闭此方案,并提示您保存任何未保存的更改。 | |
增加日常费用 | 启动增加日常费用向导,您可以使用该向导来增加要与排班状态组(SSG)和目标关联的日常费用值。 | |
删除日常费用 | 删除与SSG关联的日常费用值和在日常费用下拉菜单中选择的日常费用值。您确认之后,将从日常费用菜单中删除SSG。 | |
应用模板 | 应用在日常费用下拉菜单中所选日常费用的模板。
Tip 如果在下拉菜单中选择了某个只读选项(“总计”、“计划总计”、“非计划的总计”),则此按钮处于禁用状态。 |
This page was last edited on October 31, 2016, at 22:07.
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