座席补休

在补休窗格中，可以添加、编辑和删除与所选座席关联的补休规则和补休类型。使用下列窗格右上角的控件可以完成下述任务：

“补休”窗格控件

显示历史 复选框	输入复选标记以显示补休规则，其中包含历史数据（选定坐席的补休剩余时间）。
将补休规则和补休类型与座席关联	单击以将所选座席与补休规则和补休类型关联。
从坐席删除补休规则和补休类型关联	单击以取消所选座席与补休规则和补休类型的关联。
立即保存	单击以保存所做的任何更改。
帮助	单击以查看有关补休窗格的帮助主题。

补休历史数据

历史数据指补休规则中计算的剩余时间。当选中或启用显示历史复选框时，补休规则列表（可供选择）将包括计算了剩余时间的规则。如果选择一个规则， 补休规则分配属性窗格将打开，显示规则分配的细节、计算的结转剩余时间和补休类型。默认情况下，清除显示历史复选框。

可删除包含历史数据的补休规则，但建议不要这么做，因为可能会影响座席的补休剩余时间。