排班标记的时间报表
创建排班标记的时间报表:
- 在报表选项卡上,从“视图”菜单中选择排班报表。
- 从“对象”窗格内的列表中选择排班标记的时间报表。
此时将显示报表向导的第一个屏幕,即页眉屏幕。 - 可选:要在报表上生成页眉,请选择显示页眉,并在文本框中键入页眉文本。
可选:要将报表导出到逗号分隔值格式的文件中,请选中使用.csv友好格式创建报表复选框(而后,在创建了报表之后,选择操作>另存为,再选择逗号分隔作为报表格式)。请不要用Workforce Management打印以".csv友好格式"创建的报表,因为结果有可能残缺不全。要正确打印此文件,请用读取.csv格式的程序将其打开,然后再进行打印即可。 - 单击下一步。
- 在方案屏幕上,选择排班方案或主排班。然后单击下一步。
如果报表是从“报表排定程序”创建的,则不会看到此屏幕,因为是从“主排班”检索的报表数据。 - 在日期范围屏幕上:
- 在日期范围部分中,选择报表的开始和结束日期。如果您在上一个屏幕中选择了方案,则无法选择方案日期范围之外的日期。
- 在时间范围部分中,选择开始和结束时间;如有必要,为结束时间选中下一天。
- 在选项部分中,如有必要选中仅显示报表第一页上的过滤器复选框。然后单击下一步。
- 在第一个数据屏幕上,在选项部分中选择要在报表中查看的企业或业务单元、站点、团队或座席。
可以展开业务单元以显示站点,以及展开站点以查看团队和座席。可以选择来自多个站点的团队和/或座席的任意组合。 - 单击下一步。
- 在第二个数据屏幕上,选择要显示的标记的时间类型。标记的时间类型列在被配置时所针对的站点下。
- 单击完成。
报表将出现在报表浏览器中。
了解排班标记的时间报表
站点[标题] | 站点的名称和时区。 |
团队[标题] | 按团队显示座席。 |
日期和时间周期[标题] | 报表所包含的日期,以及每天所包含的时间周期。 |
座席 | 显示其信息的座席。 |
日期 | 标记的时间发生的日期。 |
标记的时间 | 标记的时间类型的名称。 |
开始时间 | 标记的时间的开始时间。 |
结束时间 | 标记的时间的结束时间。 |
持续时间 | 每个标记的时间周期的持续时间。 |
付薪时数 | 标记的时间周期所包含的付薪时数。 |
团队的总持续时间和总付薪时数: | 在选定的报表周期内,团队的标记的时间总时数以及标记的时间总付薪时数。 |
This page was last edited on October 31, 2016, at 22:07.
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